购买的家具有质量问题，卖家同意予以更换，但提出运费由买家承担。近日，一市民拨打12315热线向市消协反映此事，其认为退还家具并不是自己原因造成的，这笔运费由其承担是否合理?

据了解，该消费者日前在某经营者处购买了一张童床，事后出现质量问题，向经营者反映后，对方同意更换，但要求消费者自己承担换货的运费。那么，由产品质量问题引起的退货，搬运费用应该由谁承担呢?针对此问题，消协工作人员介绍，根据《消费者权益保护法》第24条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用”。

“本案中，童床因质量问题换货，经营者应承担运输等费用，要求消费者承担，于法无据。后经协商，最终由经营者承担运费，为消费者免费更换。”在此，市消协也提醒广大经营者，2014年新《消法》实施后，对经营者三包责任提出更高的要求，经营者应当严格按照法律规定执行，不得以种种理由进行推诿。