临近年末,我市不少市民选择在此时装饰新家、改造旧房,但是,有不少市民反映,自己在装修过程中遇到了“半途加价”的情况,导致实际装修成本大增。近期我市各大家居卖场、装修公司为吸引消费者,都推出了各种宣传促销活动,其中不少市民在选择装修公司时依然最注重装修的报价。
业主:装修遭遇中途加价
“下次装修的时候,一定要对装修预算做好严格把控。”提起自己的遭遇,我市市民李先生很无奈。日前,李先生在市场上找了一家装修公司,为自己位于莲东的房子进行装修。“当时说好只需5万元就能拎包入住,但在装修的过程中,今天增加点施工费,明天增加点材料费,装修过程中一直在加价。”在李先生看来,如果装修公司在签约前能把话说明白,哪些材料或人工是在预算范围内,哪些需要另外收费的,全部罗列清楚,让他看个明白,了解透彻,如价格在他接受范围内,他会考虑接受该公司的装修。“如今,装修工程已完成近三分之二,装修公司突然加价,明显是坑人。可是我也没办法,最后,只好又多花了1万元。”
如今,类似“39999元拎包入住”、“49999全屋装修”等的装修宣传单随处可见,但房屋装修完工之后业主需要支付的各项费用却远超广告中承诺的费用。某些家装公司会在合同中与业主玩文字游戏,或以提升装修效果为由变相让业主增项,多花装修费。笔者调查发现,有着此类遭遇的市民不在少数,在实际装修过程中“中途加价”、“增加项目”早已不是新鲜事儿了,而大多数市民会选择无奈接受。
提醒:装修合同要尽量细化
面对当前装修市场的混乱状况,我市家装业内人士提醒市民:“价位首选”不可取,合同签定须审慎,索赔证据要充分。
在“家装”的质量、价位、服务三者之间,该把哪个放在第一位?目前,大多数消费者都是“看菜吃饭”,盯着价格不放松,但往往容易因此掉进陷阱。
在我市从事家装行业多年的刘力立表示,消费者在搞家庭装修时一定要转变“价格至上”的观念。“有些装修公司为迎合部分消费者‘价格首选’的心理,推出‘底价装修’。结果,装潢公司不是偷工减料,就是‘低开高走’,中途追加费用。”刘力立建议,准备装修的消费者在程序上应“先选公司,再看报价”,这才是合理、安全的做法,即便在示范合同中,不同的选项所代表的责任差别很大,装潢公司往往该选的不选,该约定的不约定。许多消费者只注意在合同正本中约定预算总额的多少,忽视在附件中对材料产地、规格、价格作细分。“这其实正中了装修公司的下怀”。在选择装修公司时,消费者尽量要从合同条款和服务流程上进行约束,应该认真阅读合同条款,同时对易出现的装修增项,提前向设计师咨询,要将此事在合同中写清。
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